fbpx
Our Work

ÁLTALÁNOS SZERZŐDÉSI FELTÉTELEK

Adatait (név, cím, e-mail cím, telefonszám, stb.) pontosan adja meg, hogy mi is pontosan teljesíthessük rendelését.
Termék és szállítási költség kifizetés utánvéttel készpénzben, vagy előre utalással történik.
Egyedi rendelés esetén előleget kell bekérnünk, mely a termék árának a 100%-át takarja, ennek költségét utalással kérjük rendezni. Ebben az esetben a kiajánlott átfutási időt a beérkezett előleg időpontjától számítjuk. Amennyiben nem érkezik meg a kért előleg, abban az esetben a rendelést nem indítjuk el.
Felújított, betétdíjas termékeink esetén elengedjük a betétdíj kifizetését, amennyiben a vásárló kiszállításnál a termék átvételekor egyidejűleg a cseredarabot leadja, és egyből visszautalásra kerül. Bármilyen más opció esetén a betétdíj kifizetésre kerül, amint megérkezik hozzánk a csere termék, akkor a betétdíj ára visszautalásra kerül 5 munkanapon belül.
Az áraink bruttó árak és a szállítási költséget nem tartalmazzák.
A termékeink árainak feltüntetésekor a cégünk a tőle elvárható legnagyobb gondossággal jár el, azonban esetleges technikai, adatrögzítési hibák előfordulhatnak. Az esetleges technikai, adatrögzítési hibák esetén a cégünk ajánlati kötöttsége nem áll fenn, az ilyen hibákért felelősséget nem vállal.

Rendelési igényét, RENDELÉS fülön keresztül, vagy telefonon adhatja le.

Ha megfelelőnek tartja a kiajánlott termék milyenségét, leellenőrizte a végösszeget és úgy döntött, hogy meg szeretné vásárolni őket, akkor egyszerűen egy válasz e-mailben, vagy telefonon kérje a rendelést. A rendelés sikerességéről kap egy tájékoztató e-mailt, melyben feltüntetjük a szállítási költséget, a vásárló által megadott szállítási adatokat, illetve a teljesítés időpontját.
Kérjük, hogy pontosan adja meg adatait, mert az aktuális rendelését mindig arra a névre, címre küldjük, amit a rendelés véglegesítése előtt megadott.
Kérjük a vásárlási folyamat során ellenőrizze a szállítási címet, ahová a kiválasztott árucikket szállítjuk, ha szükséges módosíthatja a megadott címet. Ezután a számlázási címet is ellenőrizheti, melyet szintén módosíthat, amennyiben az szükséges.
Amennyiben minden megrendelt termék készleten van, úgy e-mailben történő értesítés után elküldjük a terméket. Abban az esetben, ha rendelése pontosítást igényel, esetleg nincs minden termék azonnal készleten, munkatársunk telefonon vagy e-mailben megkeresi Önt.
Kérjük, abban az esetben rendelje meg a kívánt termékeket, amennyiben a csomag átvételékor ki tudja fizetni annak árát. Át nem vett, visszaküldött csomagok esetén, a csomagolási- és szállítási díjat a megrendelőre terheljük és ezen követelésünket szükség esetén akár bírósági úton is érvényesítjük.
A vevő köteles a kiszállítás/átvétel időpontjában a csomagot tételesen ellenőrizni és hiánytalan teljesítés esetén az átvételi elismervényt aláírni. Ezt követően hiányosságokra vonatkozó reklamációt nem áll módunkban elfogadni.
Ha cégünk a szerződésben vállalt kötelezettségét azért nem teljesíthető, mert a szerződésben meghatározott áru nem áll rendelkezésre, illetve a megrendelt szolgáltatást nem áll módjában nyújtani, köteles erről a vevőt tájékoztatni. Ha a termék szállítása, illetve beérkezése nem a megadott időpontban teljesül abban az esetben cégünk felelősséget nem vállal.
A vásárlóhoz tartozó számlát, vagy nyugtát, illetve jótállási jegyet e-mailben küldjük, a vásárló által megadott e-mail címre.
A 17/1999 (II. 5.) korm. rendelet a távollevők között szerződésekről szóló törvény értelmében, a vevő a termék átvételét követő 8, azaz nyolc munkanapon belül e-mailben, az info@carmaxon.com címre megküldve indoklás nélküli értesítésével elállhat a vásárlástól. A terméket/termékeket eredeti, sértetlen állapotban, a számlával együtt kell visszaküldeni a címünkre.
A vásárló viseli az elállási jog gyakorlása miatt a termék visszaszolgáltatásával kapcsolatban a felmerült költségeket.
Egyedi rendelés esetén nem áll módunkban visszavenni a terméket, csak akkor, ha bizonyíthatóan a cégünk hibájából adódóan nem megfelelő a termék.
Az utánvéttel visszaküldött csomagokat cégünknek nem áll módjában átvenni. A visszaérkezett terméket megvizsgáljuk. A kifogástalan, ép, újként ismét értékesíthető termékeknek a vevő által kifizetett ellenértéket a termék visszaérkezéséről számított 30 munkanapon belül átutalással küldjük vissza.
Nem vonatkozik az elállási jog a hiányos, használt, beszerelt és az átvétel után megsérült termékekre.
Amennyiben a termékről felbontás során a kézbesítést végző személy jelenlétében derül ki, hogy bizonyítottan sérült és a sérülés az áru átvételét megelőzően keletkezett, a termék visszavételét, az értesítés törlését azonnal biztosítjuk. Bármilyen nemű sérülést, tartalomhiányt a küldemény kézbesítése során az átadó-átvevő közötti tényállási jegyzőkönyvnek kell tartalmaznia. Utólagos tartalomhiányért, esetleg sérülésért felelősséget nem vállalni nem tudunk!
A visszafizetendő összegből a cégünk üzemeltetője jogosult levonni a csomagolással és szállítással kapcsolatosan felmerült költségeket. A vevő viseli az elállási jog gyakorlása miatt a termék visszaszolgáltatásával kapcsolatban felmerült költségeket (oda és visszaszállítás) költsége abban az esetben is, ha a kiszállításért nem kellett fizetnie.
Cégünk üzemeltetője követelheti a termék nem rendeltetésszerű használatából eredő kárának megtérítését. Ha az elállási jog alapján visszaszállított áru nincs kifogástalan, újra eladható állapotban, vagy amennyiben a vevő az áru állapotának romlását, tönkremenetelét vagy visszaadásának másmilyen ellehetetlenülését szándékosan vagy hanyagságból idézte elő, akkor kártérítésre kötelezett.
A vevőnek lehetősége van a termék kicserélésére az átvételt követő 8 (azaz nyolc) napon belül. Ilyen esetben a termék átvételét követő 8 (azaz nyolc) munkanapon belül a termék eredeti, sértetlen állapotában számlamásolattal együtt kell visszaküldeni címünkre. A visszaküldéssel egyidejűleg a vevőnek e-mailben az info@carmaxon.com címre kell jeleznie, hogy cserére tart igényt.
Amennyiben a csere indokolt, a termék visszaérkezését követő 3 (azaz három) munkanapon belül a kért csere-terméket megküldjük a vevőnek. Ha az adott termék aktuálisan éppen nincs raktáron, a csere ennél hosszabb időt is igénybe vehet, de erről a vevőt e-mailben tájékoztatjuk.
Egyedi rendelést esetén nem áll módunkban cserélni a terméket.
Az akciós feltételekkel megrendelt, valamint időszakos vásárlási kedvezmény igénybevételével teljesített rendelések termékeinek kicserélése esetén az alábbi szabályok az irányadóak. A vevő az eredeti (akciós akciós árcsökkentés, vagy vásárlási kedvezmény) szerint jogosult azonos terméket választani, azonban akciós árcsökkentéssel vagy vásárlási kedvezménnyel nem érintett, eredetitől eltérő termékek választása esetén az eredeti termékhez kapcsolódó csökkentett ár, vagy vásárlási kedvezmény nem alkalmazható.
A 2001. évi CVIII. törvény értelmében a megrendelés leadásakor a vásárló felé azonnal értesítést küld a cégünk a rendelés feltételének tényéről. Ez az értesítés nem minősül cégünk üzemeltetője és a vásárló között létrejött szerződésnek. Csupán jelzi a vásárlónak, hogy rendelési igényét rendszerünk felvette és továbbította a cégünk illetékes munkatársa felé. Amennyiben a vásárlóhoz ez 48 órán belül nem érkezik meg, akkor a vásárló ajánlattételi kötöttségei megszűnnek.
Cégünk üzemeltetője a rendelés teljesítésének megkezdéséig megadja a lehetőséget a vásárlónak a rendelése visszavonására elektronikus úton a KAPCSOLAT menüpont alatt található e-mail címen. A rendelés teljesítésének megkezdésekor a vásárló e-mailben értesítést kap a teljesítés megkezdésének tényéről.

Garancia:

Legtöbb alkatrészünkre 2 (azaz kettő) év garanciát vállal a gyártó.
Garancia érvényesítéséhez szükséges:
– a cégünktől kapott számla a termékről
– az új termék beszereléséről kiállított számla a szerviztől
Ezeket a papírokat szükséges a meghibásodott termékkel együtt eljuttatni cégünkhöz, hogy tovább küldhessük a termék gyártójához a bevizsgálás érdekében.
Amennyiben a bevizsgálást követően bizonyíthatóan kiderül, hogy a gyártó hibájából adódóan keletkezett a hiba, úgy a gyártó elrendelheti a termék cseréjét, illetve az ár visszafizetését.

A jelen általános szerződési feltételekben nem szabályozott kérdésekben a polgári törvénykönyv, a távollevők között kötött szerződésekről szóló 17/1999 (II.5.) kormányrendelet, és az elektronikus kereskedelmi szolgáltatások, valamint az információs társadalommal összefüggő szolgáltatások egyes kérdéseiről szóló 2001. évi CVIII.

Our Work

Hétfő - Péntek:

8.00 – 18.00

Szombat:

Zárva

Team

LEGKERESETTEBB MÁRKÁK

Team
Our Service

RÓLUNK

Cégünk neve egy márkanév, termékeink és szolgáltatásaink megújítják az alkatrészekkel való elképzeléseinket.
Carmaxon csapatunk segít vásárlóinknak az alkatrész kiválasztásában és a megfelelő információ átadásában. Folyamatosan képezzük magunkat, hogy a legnagyobb szakértelemmel tudjuk támogatni ügyfeleinket.
Cégünk új, felújított, utángyárott és gyári új alkatrészekkel foglalkozik.
Az alkatrész ellátottságunkat Amerikából, Kínából, Németországból, és Lengyelországból importáljuk.
A termékeink megfelelnek az európai szabványnak, minőségileg és méretazonosságában is.
Az alkatrészeink nagy részére 2 év garanciát vállalunk.
Célunk, hogy Európát ellássuk olyan szakmai segítséggel, újdonságokkal, minőségi alkatrészekkel, melyek csökkentik a szerviz időt, ezek által a vásárlóink nem csak elégedetten, hanem biztonságosan tudnak közlekedni az utakon és kevesebb szervizelésre lesz szükségük.

Our Service

VEDD FEL VELÜNK A KAPCSOLATOT!